Política de privacidade

Bem-vindo!

A “Nossa Plataforma” informa que adota e atualiza constantemente práticas administrativas, técnicas e de segurança física para proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários online e em outras tecnologias.

Este documento define as diretrizes e processos para o manejo de dados pessoais, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014).

Nossa Política se estende a todos os serviços oferecidos pela “Nossa Plataforma”, incluindo, mas não se limitando a, conteúdos impressos, entrega de produtos, websites, aplicativos, portais e outras soluções digitais que estejam vinculados a esta Política.

Ao usar nossos sites, você expressa seu consentimento livre e informado após ler nossa política de privacidade detalhadamente. A aceitação se dá pela utilização do site e ao marcar a opção: "Ok, entendi!" no pop-up inicial. Se discordar de nossos termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Caso não esteja de acordo com nossa política, evite acessar ou usar nossas plataformas digitais.

Você tem a liberdade de consultar seus dados cadastrais e demais informações da sua conta a qualquer momento, sem necessidade de solicitação prévia, através de uma área específica no site.

Nossa Política de Privacidade está sempre acessível para leitura e pode ser atualizada ocasionalmente, sendo que as alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

Pedimos que leia nossa política de privacidade com atenção.

Coletamos informações em duas fases: 1) Dados preliminares de acesso e 2) Dados para contato.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações de forma automatizada. Estas incluem cookies, web beacons e outros, visando compreender os padrões de uso do site e melhorar sua experiência. Estas informações são anônimas, sem vínculo com dados pessoais. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou excluí-los posteriormente.

Para acessar recursos adicionais do site, como ofertas imobiliárias e consultoria, coletamos dados fornecidos voluntariamente, incluindo nome, estado civil, profissão, CPF, data de nascimento, gênero, e-mail, telefone e endereço. Você é responsável pela precisão e atualização desses dados, liberando a “Nossa Plataforma” de responsabilidade por dados incorretos.

Após o cadastro, é possível atualizar suas informações, incluindo e-mail e outros dados pessoais. Mesmo após a atualização, a “Nossa Plataforma” pode manter os dados originais por segurança e controle de fraudes.

Em alguns casos, mesmo após a solicitação de remoção, a “Nossa Plataforma” pode reter seus dados para resolver disputas, detectar e resolver problemas e cumprir os termos de uso.

Utilizamos os dados coletados dos usuários e registros de atividades nos sites para diversas finalidades, incluindo:

- Comunicação e Marketing: Para enviar ofertas e publicidade relevante. Os usuários podem optar por não receber mais estas comunicações a qualquer momento.

- Atendimento ao Usuário: Para entrar em contato sobre serviços, suporte ao cliente ou comunicações de marketing permitidas.

- Pesquisas e Melhorias: Realizar pesquisas de satisfação e análises para aprimorar nossos serviços e atendimento.

- Gestão de Reclamações e Solicitações: Para tratar reclamações, dúvidas e fornecer suporte.

- Análises Estatísticas: Para analisar resultados e melhorar a eficácia dos serviços.

- Promoção de Serviços: Para promover e aprimorar os serviços oferecidos no site.

O consentimento para a coleta de dados é obtido de maneira clara e específica, respeitando a liberdade e a legitimidade do usuário.

Retemos os dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações contratuais e legais, seguindo as exigências legais mínimas de retenção de dados.

Podemos compartilhar dados dos usuários com parceiros e prestadores de serviços sob rigorosos padrões de segurança e confidencialidade, incluindo:

- Parceiros de Negócio: Para aperfeiçoar serviços e desenvolver novos negócios.

- Marketing: Com prestadores de serviços de marketing para enviar publicidade de interesse do usuário e comunicar por diversos canais, como e-mail marketing e WhatsApp.

- Publicidade em Mídias Sociais: Compartilhamos informações limitadas com plataformas de mídia social para promover nossos serviços, baseando-nos no interesse legítimo em realizar atividades de marketing.

- Prestadores de Serviços de Tecnologia: Para melhorar a tecnologia e serviços oferecidos no site.

A “Nossa Plataforma” reserva-se o direito de compartilhar informações com autoridades públicas ou privadas para combater fraudes, abusos tecnológicos, investigar violações legais ou enfrentar qualquer descumprimento dos termos de uso ou leis.

Informações pessoais podem ser fornecidas a autoridades governamentais conforme exigido por lei.

A “Nossa Plataforma” pode compartilhar dados internacionalmente com parceiros envolvidos no processamento de dados coletados ou em serviços que requerem hospedagem em servidores internacionais. Essas transferências são restritas a parceiros que estão em conformidade ou em processo de conformidade com a GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) da União Europeia, assim como com as leis brasileiras de proteção de dados.

Sediada no Brasil, a “Nossa Plataforma” opera sob as leis brasileiras. Ao utilizar nossos serviços ou fornecer dados pessoais, o usuário consente com o processamento e transferência desses dados para países comprometidos com a observância das leis de proteção de dados brasileiras.

Os usuários podem exercer seus direitos entrando em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail "contato@corretorbrunocesar.com.br". Podemos solicitar a confirmação de sua identidade antes de atender ao pedido.

Direitos dos usuários incluem:

I - Confirmação de tratamento de dados.

II - Acesso aos seus dados.

III - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

IV - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma não conforme.

V - Portabilidade dos dados para outro fornecedor, conforme regulamentação da autoridade nacional.

VI - Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular.

VII - Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.

VIII - Informação sobre a opção de não consentir e suas consequências.

IX - Revogação do consentimento a qualquer momento, garantindo a legalidade do tratamento de dados anterior à revogação.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à sua retirada. Após a eliminação dos dados ou revogação total do consentimento, os dados podem ser mantidos pelo período necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou, se não mais necessários, ser anonimizados ou excluídos.

Adotamos e atualizamos continuamente medidas administrativas, técnicas e de segurança física para proteger as informações contra acesso, perda, destruição ou alteração não autorizados. Se suspeitar que seus dados coletados por nós estão sendo usados indevidamente, por favor, contate nosso Encarregado de Dados conforme instruções na seção "Fale Conosco".

A “Nossa Plataforma” reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, com atualização da data de "Última Atualização" no topo do documento. Se não concordar com as modificações, abstenha-se de usar nossos serviços digitais. Continuar acessando ou usando nossos serviços após tais alterações implica aceitação da Política atualizada.